左から勝股さん、くらし人権課　岡田主査

害虫駆除、点検商法、買い取り訪問などで日常的に起こり得る被害。多治見市くらし人権課の、消費生活相談窓口には年間500件ほどの相談が寄せられます。

消費生活相談員の勝股さんは「毎年、新しい手口が発生するので被害の件数は減らない。おかしいな？！と思ったらまずは連絡を」と呼び掛けます。

今、一番多い相談がお試し購入トラブル。安い料金で誘導され、注文すると定期購入になっているもの。通販の場合クーリングオフがなく、規約通りに解約しない限り次々と商品と請求がきます。必ず購入前に規約をよく読み、スクリーンショットなどで保存することが大切です。

また市では「おとどけセミナー」として消費生活の啓発を行っています。７月１日、多治見市市之倉集会所に集まった約40人に、屋根の点検商法などの被害を交えた寸劇を熱演。自分事と捉え、「事例を知ることの大切さ」「不安であれば即決しない」と呼び掛けました。

「おかしいな」と思ったら、
消費生活相談窓口　電話：0572-22-1134　または
消費者ホットダイヤル　電話：188（いやや）へ

＊全国から挙げられた情報が集約され法律改正つながることも。勇気を持って連絡ください。

＊おとどけセミナー（出前講座）申し込み随時受け付け中！

寸劇グループ「かたとき」